如果某人去银行存钱,他存的是200元,但由于操作员的疏忽问题,给写成了2000元,但存钱人签字的时候并没看出来,等月末结帐的时候是否能查出问题出在了哪个帐户呢?谢谢!
參考答案:1、操作员如果失误,当日结账就会发现有问题,会马上查阅当日办理的所有业务和监控录像。
2、如果查到,会马上与客户联系解决(客户开户时填写有电话号码);如果无法联系上客户,会马上冻结该笔金额,先垫款然后按银行程序调帐处理。
3、如果没查到,该柜员将自己垫款赔偿。
4、不明白问题中的写是什么意思?
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參考答案:1、操作员如果失误,当日结账就会发现有问题,会马上查阅当日办理的所有业务和监控录像。
2、如果查到,会马上与客户联系解决(客户开户时填写有电话号码);如果无法联系上客户,会马上冻结该笔金额,先垫款然后按银行程序调帐处理。
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