现在发现楼上楼水把我们家的天花板都快搞烂了，物业已确认是楼上问题，可物业讲他们只能协调，楼上说他也是受害者,因他家楼上也漏水.要处理完他自家的在说，却避而不谈如何处置我们家的问题。而且一拖已经几个月了,还没有解决他自家和我家漏水问题,我该怎么做?
參考答案:还是要以和为贵,找楼上商量解决问题(虽然无济于事)但管怎么说你也做到仁至义尽,况且有很多这样的案例证实,这种官司你虽100%胜诉,但也耗费你宝贵的时间和精力,还有邻里的感情,这种案件陪尝的额度不会很大,如果协商解决,就算你吃点亏,也是划的来的,
据居委会有关人员透露，只要对邻居多一份尊重，很多纠纷都可得到圆满的解决。
其实就相邻权纠纷问题，“目前，只要有纠纷投诉到居委会，居委会方面首先要做好笔录，对情况有个大致的了解，然后派专人到现场了解情况，听取纠纷双方面的反映，了解纠纷产生的真正原因。最后，针对纠纷产生的原因进行调解工作，做好两方面的劝说工作，必要时，居委会还要调动各方面的力量来解决问题，譬如当事人的工作单位、当地的派出所等等。
为了个人的利益不受侵害当然最行之有效的办法就是通过法律来解决,如确认是楼上问题,与邻居交涉无着落的情况下,要学会用法律武器来保护自己
,来维护自己的正当权利。
根据《中华人民共和国民法通则》
第五条：
“公民、法人的合法权益受法律保护，任何组织和个人不得侵犯。
第八十三条，
不动产的相邻各方
应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。
第一百一十七条
侵占国家的、集体的财产或者他人财产的，应当返还财产，不能返还财产的，应当折价赔偿。
损坏国家的、集体的财产或者他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿。
受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人并应当赔偿损失。
第一百三十四条
承担民事责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）修理、重作、更换；
（七）赔偿损失；
（八）支付违约金；
（九）消除影响、恢复名誉；
（十）赔礼道歉。
以上承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
人民法院审理民事案件，除适用上述规定外，还可以予以训诫、责令具结悔过、收缴进行非法活动的财物和非法所得，并可以依照法律规定处以罚款、拘留。
民事起诉书依照下面的格式正确书写：
民事起诉书
原告：姓名 性别 年龄 民族 工作单位 住址等。
被告： " " " " " " 。
（如果是单位的，应依次写明：单位名称、地址、法定代表人的姓名、职务等）
诉讼请求：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
事实和理由：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
此致
××人民法院
原告人：×××
××年××月××日
附：1、本起诉书副本×份
附：2、证据的种类、份数及证据的来源
本人最近刚就相邻权的问题打过官司。
你可起草民事起诉书，连同相关证据一并递交所在地法庭。法庭会按简易程序，在立案三个月之内依据《民法通则》第八十三条“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失”的规定，做出调解或判决。
