求救 !三国志11 无法存档和创建新人

我的san11目录下只有下面几个文件夹和别的一些程序

是不是少了什么文件夹啊```

backup

Doc

Media

tools

剧本

修改器

...

文件很完全，没少什么，但是细节上的文件是不是少了就不敢说了。。。

还有，存档在我的文档下，楼上说自己建一个是对的，但是不能建SAVE，在我的文档里建一个KOEI，在KOEI里建个SAN11TC，试试，如果还不行，重装游戏吧。。。