美国客户要求使用信用卡支付,可以同意吗?

王朝知道·作者佚名  2009-05-16
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分類: 商業/理財 >> 銀行業務
 
問題描述:

我有一美国客户索取样品,客户同意付样品费和运费,但提出用信用卡支付。客户提供了信用卡号,有效期,验证码(最后三位),请问可以同意客户的要求吗?如果同意,我该如何操作?注:是新客户,金额不高,才200多美金,如果用T/T的话手续费扣的也差不多了吧。

參考答案:

照我的理解,是LZ你用POS拉外卡 是否?

如果是,请先确定您的单位有申请开通外卡收单

另外根据这位客人的卡片种类,如果是VISA信用卡,必须开通VISA的外卡收单服务,如果是MASTER,AE,同样也开通同种类卡片的收单服务。

这样您才能扣这位美国客人信用卡里面的钱

然后因为客人的卡片不可能给您,您就必须先通过银行电话授权,征得这位美国客人的同意,然后在您这端的POS上做OFFLINE,过程为手工输入客人的卡号,然后输入金额。

为了避免不必要的纠纷,提醒LZ应该向这位客人,索要一份有他本人签字的授权书,注明:某日同意支付XX元,并记录下交易卡号。

因为外卡收单较为繁琐,而且还容易碰到离线交易不成功的现象,建议LZ还是让这位客人电汇至您的帐户,比较便捷。

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