以下几点供你参考:
1、USB接口问题，不管是电脑还是手机，都检查下。
2、数据线问题，可以更换一条好的试下。
3、直接连接电脑后面的usb接口试试
4、附带的光盘放到电脑里看看，有的需要软件支持
5、连接到别的电脑看看！