某家农行因一女职员马虎,出现错帐,便自行冻结了客户帐内资金,客户不服,说追款可以,但不能自行冻结客户帐上资金,给客户带来了经济损失,这家行长和业务主管却都说:如果不服,就起诉农行,这就是他们的管理!请问,怎样起诉他们?
參考答案:打他们营业厅里的投诉电话,但是一般都会大事化小,小事化无.
打95599肯定有回应,效果也很好
但是基本上是占线,投诉的人太多,要有耐心.
其实如果是只冻结了帐户里多的金额,投诉也没用,这是各家银行一致的规定,但是如果冻结了除多出的金额以外的金额,就可以投诉他们了.
某家农行因一女职员马虎,出现错帐,便自行冻结了客户帐内资金,客户不服,说追款可以,但不能自行冻结客户帐上资金,给客户带来了经济损失,这家行长和业务主管却都说:如果不服,就起诉农行,这就是他们的管理!请问,怎样起诉他们?
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其实如果是只冻结了帐户里多的金额,投诉也没用,这是各家银行一致的规定,但是如果冻结了除多出的金额以外的金额,就可以投诉他们了.