什么是消费者?他有哪九项权利?
參考答案:狭义的消费者是指购买、使用各种消费品或服务的个人与住户。广义的消费者是指购买、使用各种产品与服务的个人或组织。权利包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、获得赔偿权、依法结社权、知识获取权、维护尊严权和监督批评权。
参考资料:消费者行为学教程
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什么是消费者?他有哪九项权利?
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参考资料:消费者行为学教程