手机是诺基亚的，三年半了，一切都好，就是有时候收短信后，一按查看键就会死机，然后自动重启，可是重启后新来的未查看短信就没有了，这是什么原因造成的呀？
是手机软件程序问题或是手机内部字库坏了,到维修点检查一下.