这几天只要一开机,诺顿就会提醒发现病毒,但是却无法隔离,也无法清除,我试着隔离或者清除,但都显示隔离或者清除失败!
參考答案:唉，楼上的大哥，人家会这些的话就不会上网找人帮忙啦！
首先看一下是什么病毒吧！记下它们的文件名，然后去瑞星或金山网站上下些专杀工具吧！记得最好在安全模式下杀毒最有效！杀完后最好立即重启哦！机子启动时按“F8”键进入系统选项，然后移动方向键选择“安全模式”就可以进入安全模式了。
祝好运！
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