我的账号丢失，请哪位高手帮忙指教找回账号全过程。
情况是这样的：
1：账号丢失，有手机取回的秘保（不过秘码没有被修改，还能再上，只是装备已经被扒）。
2：秘码自己忘了，超级秘码也已经忘了，只有当初注册的身份证号，在账号未升级以前曾经通过官方客服用身份证更改过账号秘码。不过现在已经忘了秘码上不去了。
据上面两个账号，哪位高手能帮忙把账号找回的全过程告之，小弟不胜感激，只能通过“知道”分数略表寸心，以100分相赠。分不在乎多少，请急人之所难，在此谢过了。
參考答案:请按我下面所说的操作，定能找回你的密码，包括你的损失
1、帐号丢失，装备已经没了。
A、速度填写申诉表，申诉表内容包括你的帐号、你以前的密码和超级密码、你的身份证复印件。
B、申诉表中详细说明你帐号丢失的过程以及你身上大约有些什么装备、你的等级，你丢失的大约时间等等
C、AB都准备好后传真到17Game公司请求找回帐号和丢失的装备。一般情况需要15天左右就能找回。最好是每天打客户电话催他们
2、密码和超级密码忘了不要紧，只要身份证号码是正确的，将身份证复印件以及你的帐号（帐号应该没忘吧）、角色名填写上去，然后传真到17Game公司，要求找回密码。受理后24小时内就找回来了。填写要求时把你要求更改成的密码和超级密码填上
以上操作即可找回你的两个帐号，祝你好运！！
