明明就有那个号码,它确告诉你空号、无此业务号码,为什么?记得有一次我打戴尔800的电话,它说空号,过不久戴尔的人打电话来了,确定刚才是否是我打的电话,这什么事儿啊!明明就能够接到我的电话,为什么在我这边被告知是空号?
參考答案:Dell每个电话都不同,划分的太细,有时候转接某位专员负责,经常不在线,但是有来电显示功能,原则上他们都是要及时回复的。因为是直销企业嘛,所以这样有时候很方便,才能达到不丢一个客户的目标。
但是说实话,有时候显得会有点乱乱的感觉,习惯了就好,呵呵!
DELL戴尔 800电话
客服电话 800-858-2060
非技术性问题 初次安装服务及维修服务单查询热线 800-858-0890 (0592-8183658)
投影仪,交换机, 无线宽频路由器及PDA 掌上电脑 800-858-2920 (0592-8183641 )
SmartPC 100; 200及2002年6月3日之前出厂的SmartPC200D 800-820-8787 (021-***********)
SmartPC 150D; 300D; 400D及2002年6月3日之后出厂的200D 800-858-2953 (0592-8183378)
商用机电话报修 800-858-0950 (0592-8183721)
家用机电话报修 800-858-2969 (0592-8183307)
付费服务单查询 800-858-0966
微软支持热线 800-830-1832
戴尔免费销售电话800-858-2253
电话订购热线 800-858-0888
由此可见一般~