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客户投诉你接电话时不礼貌，结果老板当时很生气

王朝知道·作者佚名  2011-11-24
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分類: 商業/理財
 
問題描述:

客户投诉你接电话时不礼貌，结果老板当时很生气，这是一个很重要的客户，你怎么能这样干呢？但是其实这件事不是你干的，你会当面申辩吗？

參考答案:

如果人多的情况下就点头称是，等没人的时候在和老板解释。

小贴士：① 若网友所发内容与教科书相悖，请以教科书为准；② 若网友所发内容与科学常识、官方权威机构相悖，请以后者为准；③ 若网友所发内容不正确或者违背公序良俗，右下举报/纠错。
 
 
 
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