我的Windows Media Player在更新到11的时候失败了，接着它就不能用了，要求我用管理的身份登陆并设置，我登陆了，可是它提示我的身份不正确，而且，就在昨天，它消失了，我只能找到安装失败的Windows Media Player11的目录，是空的。
我到网上下载了Windows Media Player9和Windows Media Player10
但是安装的过程中，它老提示我目录不正确，或者是系统版本不兼容（我的是Windows XP SP2），再或者就干脆挂掉了，就是没任何反映。
但是观看网络电视是正常的，就是说，我的Windows Media Player虽然不能用，但是相关的Windows Media Player的软件都还可以，而且有关联。
请高手帮帮忙，谢谢~！
參考答案:按下面的方法：
一、还原你的系统：（所有程序->附件->系统工具->系统还原，还原到较早的状态）
二、用管理员账户安装：（Administrators)
三、media player 11是要验证系统的，这是微软官方网站播放器的下载中心，按你的系统来下载，在你下载完成并要准备安装的时候，（请你先断开网络连接再安装Windows media player11版本）