我的笔记本是IBMR 52 1846CC5前段时间中了病毒用诺顿扫21个!呵呵(上不去网,总有几个关不上的进程,关机也慢,总提示出于安全IE被关闭)想用一键恢复出厂状态,但由于我很早以前安装了客户端安全软件,设的密码由于平时很少用到所以忘记了,一键恢复时要求密码了!所以我现在没办法了,准备明天提到兰色快车看看大侠们,到兰色快车能弄好不,或者大家有什么好的建议?多谢了!
參考答案:没问题,蓝快可以将你的ibm恢复至出厂状态.如果你跟他们关系好，把他们的恢复光盘拿来复制一套,带身边就方便多了.
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