固件具有硬件功能的软件，在MP3播放器固件是以Flash为载体, 具有升级可操作性，同时固件升级的方法相对简单而且基本无危险。
固件升级可以增加现有的功能、解决已经存在的错误和兼容性问题、改善操作方式使之更加人性化、并能提供更多的音乐格式支持以及更多更新的功能做为附加值来提供给用户，我们对固件升级的作用做以下总结：
1. 在产品发布之后，生产厂家对固件作了进一步的优化和创新，使之能以更佳的状态工作。进行固件升级后，可以带来性能上的提升，如：改善操作方式，提供更加方便更加人性化的功能。
2.产品在生产出来之后，随着周围所使用的软、硬件环境的改变及更新，产品对于许多新的硬、软件将有可能出现不兼容现象。生产厂家通过更新固件文件，使硬件能兼容更多更新的软、硬件，不断增强产品的兼容性。
3.在原有的硬件基础上，生产厂家开发出了新的功能，对于原有的产品，只须更新固件就可以增加新的功能，如：提供更多的音乐格式支持。
4.对于任何已生产的软、硬件，都有可能存在一些缺陷，生产厂家可以通过更新固件来修正以前版本中存在的错误、漏洞或不足。
[升级前的准备]
由于升级固件是有一定风险性的，因此在升级前还必须做好以下准备：
1. 电力充足的电池：可防止在升级过程因电池电力不足而中断而造成意想不到的问题
2. 备份原有的固件：可以防止在升级错误或者不满意新版固件时回退到原有版本。
3. 新的固件文件：虽然多数产品都可以实现网络直接升级，但下载到计算机上再升级的可靠性要高得多。
4. 关闭计算机不相关的软件：为防止升级过程受到其它软件的干挠，最好暂时关闭不需要的软件,在升级之前，尽量禁用系统的屏幕保护及电源管理。
5. 检查USB接口可靠性：最好在升级前上传或下载一下音乐文件，测试一下USB接口是否可靠。
6. 清空或格式化播放器：为防止升级时由于Flash容量不够而造成升级失败，清空播放器的内的数据可保证升级的万无一失,同时注意升级前备份重要资料。
7.仔细检查厂家提供的固件文件和自己的硬件设备型号，确认符合升级条件。
[升级失败后的处理]
正常情况升级都能顺利地进行，但升级失败的情况是避免不了的，如：固件文件和自己的硬件设备型号错误、升级中途电脑停电、电池电量不足等原因都可能造成升级失败。不管是什么原因造成的，我们都可以通过重写固件的方法将机器的固件重新写入。
[重写固件]
当机器升级失败或者整机的固件文件丢失，请到当地客户服务中心通过重写固件的方法为机器重新写入固件文件。
[固件程序的发布]
综合固件升级的功能，厂家在完成机器的开发和销售后，一般会为机器的发布新的固件，直到机器的固件相对稳定【相对稳定是指机器的固件功能基本完善，可能存在一些不影响正常使用随机性的缺陷】。
