只能说你们的u盾并不适合大多数的网银使用者,安装起来太费劲...我这三天一下班就折腾u盾,大概除了重新做系统,其他所有的办法我都试过了...
你们的客服也不能帮我把这个u盾成功的装在电脑上吧?卖u盾的时候工作人员实在是很热情啊，我再三询问还有别的方法吗,被告之唯一的继续使用工行网银的方法就是办理u盾...没有告诉我还有2块钱一张的口令卡...
你们是做服务还是做推销啊？做推销也把东西弄完善了再卖啊...我是装不上了，这里大多数人也是装不上...
so..来问问，可以退货吗？或者你们有办法给我装到电脑上也行...如果不能退，不能装上，我只能注销工行的卡了...
參考答案:您好~
U盾申请后是不能退的，请您将您安装U盾时遇到的问题具体描述一下以便我们尽快为您解决，如果您现在着急使用，想换口令卡的话，您本人可持有效身份证件、网上银行注册卡到开户当地指定网点注销U盾，申办口令卡。申办电子口令卡后，个人网上银行单笔交易限额1000元；日累计交易限额5000元，没有总支付额度控制，具体网点信息，请您咨询当地95588。