今天我到工商银行花了65元买了一个u盾，收据是打印到收据条的反面，柜台员说没什么事，我感觉有点怪怪的，回去打95588问，更离谱，说广州市外60元一个u盾，市内48元，后来我又问我怎么要花65元钱，他说对，本来是65元，60是降价了。我又跟他说“柜员说原来是1百多”，他也说对，我晕，都不知道可不可信。现在上网查查关于u盾的问题，竟然有些可以不用花钱，而且别人买的有光盘，保修卡，和usb加长线，而我就只有一个u盾。我问他们如果u盾坏了怎么办，有没有保修卡之类的，她们竟然说应该不会坏，没出现过这种情况。我该怎么办？感觉真的受骗了，而且我基本上很少用网上银行。
參考答案:可以要求退货！你打12315消协电话咨询一下就好啦