大家好，我看到51JOB上面建行在招人：
其它岗位-产品开发及测试岗 其它岗位-宣传策划岗
其它岗位-投资理财岗 其它岗位-外呼主管岗
客户服务代表
我想问问大家这都是做什么的啊？ 客户服务代表是做业务吗？具体的职位是什么呢？职责是？
谢谢~！
參考答案:客户服务代表不是做业务的，是接听客户来电的，帮客户处理疑问或办理业务，属于电话中心，一般采取三班制，有通宵班
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