我是北京动感用户。因为他们的技术问题赔偿了我20元充值卡。客服回复我这件事是在3.1号。但是到3.10我仍然没有收到，在这之中我等待了满七个工作日。于是，我又投诉他们，第二天他们回复说，系统给我发了，可能是我的原因没有收到，但是我7*24小时开机，我说不是我的问题。让他们可以查。并且我要看他们给我发充值卡的系统记录。他们说不行。3.12号他们手工把充值卡给了我，并且没有给出3.1-3.10给我充值卡的合理解释。
我想：20元是很微不足道的，但是如果我不再打电话着他们要的话，他们是不是就不用负担这笔费用了。他们是不是利用这样的方法少发了很多个10元，20元。我应不应该继续投诉？
谢谢大家
參考答案:对 应该继续投诉 我也遇到过这种问题