什么是管理上的威尔德定理?
參考答案:威尔德定理
人际沟通始于聆听，终于回答。
提出者：英国管理学家L·威尔德
点 评：说的功夫有一半在听上。一问一答之间就可以
受益无穷。
费斯诺定理【定律】费斯诺定理
人两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少
讲。
提出者：英国联合航空公司总裁兼总经理L•费斯诺。
点 评：说得过多了，说的就会成为做的障碍。在企业内部，倾听是管理者与员工沟通的基础。但在现实中很多人并没有真正掌握“听”的艺术。
这是有关沟通的两个定理。
什么是管理上的威尔德定理?
參考答案:威尔德定理
人际沟通始于聆听，终于回答。
提出者：英国管理学家L·威尔德
点 评：说的功夫有一半在听上。一问一答之间就可以
受益无穷。
费斯诺定理【定律】费斯诺定理
人两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少
讲。
提出者：英国联合航空公司总裁兼总经理L•费斯诺。
点 评：说得过多了，说的就会成为做的障碍。在企业内部，倾听是管理者与员工沟通的基础。但在现实中很多人并没有真正掌握“听”的艺术。
这是有关沟通的两个定理。