设置中是显示自定义头像，并重新下载过许多遍软件，还是不能显示
參考答案:版本问题
在早期的XP版本与QQ的2000b Build 0710前的版本之间，的确存在着冲突，有很慢的现象。但QQ2000b Build 0710开始，腾讯改进了这个缺陷，基本上不再有这个问题，建议你下载最新版本的QQ。如果依然发现此故障，可以尝试在网络设置中改一下端口及使用的服务器（QQ登录时往往选择随机的服务器使用，由于一些服务器的地区性可能会出现比较慢的问题），如果还不行的话，可能是你所安装的XP是测试版之类的非正式版本造成的。
最近QQ新近推出了1220版，新版可以说无论在功能还是实用性上都做了较大的改动，尤其是登录速度（比如好友列表引导）都有了不小的改观。
点击这里下载最新的1220版
QQ损坏了
QQ因为有大量的用户使用，是广告商眼红的黄金宝地，消息广告满天飞。很多人为了过滤广告、显示好友IP地址，加载了不少补丁和伴侣工具。这些工具多多少少都会对QQ的主执行文件或配置文件作出修改，在修改以后，有可能会不适应你的操作系统环境，造成使用的异常。
另外，因为很多人觉得腾讯附带的浏览器很麻烦，又同时使用了数个QQ号，也想了各种各样的办法来折衷。有时因为号码的混乱，加上XP有“分组相似任务栏”的功能，把同类的程序放在一个组内显示，有人同时用一个号码打开了两三个QQ进程自己也不知道。这样，QQ在启动时写入的配置文件就混乱了，造成QQ记录了错误的配置信息，以后下次再启动读取信息就会变得很慢。
参考的解决办法：其实QQ是一个绿色软件，即不需向windows目录拷贝文件就能运行的程序。只要你把QQ拷贝一份，然后选卸载QQ，腾讯的浏览器就不会再变成默认的浏览器让你烦恼了。你加载补丁前也最好备份一个，发现加载补丁后异常或是突然变慢的，就先导出原来的聊天记录，然后用备份覆盖损坏的版本即可。
腾讯服务器问题
有时，QQ和XP本身都没问题，而只是腾讯对应你地区的服务器过忙，或停止了响应。这种情况可能在一个小时、两个小时那样长的时间段内都恢复不过来，所以就显得很慢，严重的可能根本收发不了信息。
解决的办法：是服务器问题，你无能为力，只能另找时间了。
息和号码过多造成的
如果你的QQ安装使用了很久，加上好友较多，积累信息和号码过多也会造成QQ的启动变慢。你可以打开资源管理器，找到QQ所在目录，里面有一个dat文件夹，打开后可以看到一个oicq2000．cfg文件，删除这个文件。同时删除QQ目录下面不再需要号码的文件夹。连接上网，启动QQ，会出现注册向导，依次输入属于自己的OICQ号码，进行注册，完成以后你就发现里面除了自己的号码外，再也没有其他号码了。
这种方法简单易行，任何人都可以操作，唯一的缺点就是要重新读取好友名单，会读出你在老版本QQ上面删除的用户。你还可以将自己修改后的oicq2000．cfg保存一份，以后只需覆盖就可。
