通常情況下,我們接到舉報/糾錯後,會在24小時內處理完畢,您可以在24小時後通過電腦瀏覽器查看處理結果(可能需要先清除瀏覽器緩存),一般都會處理成功。
但如果您使用手機訪問時,比如頭條搜索app,可能會出現還是原來頁面內容沒有變的情況,這是因為為了加速網頁訪問,緩存服務器會對網頁進行一個周期比較長的緩存。由於該緩存由緩存服務器生成,網站無法處理,因此,遇到這種情況,您需要通過app自身的舉報系統進行舉報。
經過我們研究發現,當我們更新網頁內容時,緩存服務器會很快(24小時內)同步更新,但當我們直接刪除頁面時,緩存服務器還是會保留原有頁面相當長一段時間(半年以上),因此我們建議對於刪除頁面的請求改為清空頁面內容。
下圖以頭條搜索app為例,顯示具體舉報的位置(藍圈所示),您可以通過這個進行舉報,並可在app「我的->歷史->舉報」中查看進度。

