最好的比较全的,比较详细的!
程序文件的基本格式为：1目的、2适用范围、3定义、4职责、5程序、6记录、7相关文件、8附录。
按照以上的格式文件将会比较简洁明了、实用。大部分公司用的和大部分咨询公司推荐的就是这样的结构。