如何处理问题
提问后，请您切记在15天内处理您的问题，否则将辜负回答您问题的热心网友，作为惩罚，我们会扣除您20分积分，您可以有如下选择：
1. 采纳答案：选择一个您最满意的回答为最佳答案，结束提问；
1）被采纳的回答就被您选为问题的答案；这时问题的状态变为“已解决”，形成“知道”的新知识；
2）被采纳的回答者可获得20分系统奖励和您悬赏出去的积分。
3）您采纳回答时，可对答案发表评价，当您想对回答者表示更多的感谢，可以追加悬赏分。
2. 问题补充：可以对您的提问补充细节，以得到更准确的答案；
3. 提高悬赏：提高悬赏分，以提高问题的关注度，此时：
1）如果您的问题距离结束时间不足5天，则系统自动把该问题的有效期增加至5天；
2）如果您的问题距离结束时间尚多于5天，则截止日期不发生变化。
4. 举行投票：不知道哪个回答最好时，可让网友投票来选出最佳答案；
您可以选出2－3个候选答案， 当投票时间达到3天，投票自动结束，此时：
1）如果投票人数多于5人，则系统自动将票数最多的回答选为正确答案；
2）如果投票人数不足5人，则问题将被自动关闭。
5. 无满意回答：当您觉得没有满意的回答，还可直接结束提问，关闭问题。
我们提醒您注意，如果您选择了“无满意回答”操作，出于保护回答者利益的考虑，在已经有了回答的情况下，
问题的悬赏分将不再返还。 如果因此造成您的积分损失，我们希望能得到您的理解。
如何处理过期问题
1. 如果提问者在15天内没有处理您的问题（选择最佳答案、通过提高悬赏延期问题有效时间、设置投票和选择无满意答案），且该问题有一个或以上的回答，则问题会过期并进入“已解决”状态。
2. 在提问者个人中心的“我的提问”中会将这些有回答的过期问题单独列出，您可以继续处理这些问题（选择最佳答案和选择无满意答案）。
3. 您每处理一个过期问题，就可以得到系统返还的10分积分。
4. 只要您还有过期问题未处理，您就无法在“知道”进行新的提问。
参考资料： 王朝知道帮助