如何有效投诉中国移动通讯乱收费。

王朝知道·作者佚名  2009-06-23
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問題描述:

我明明在七月份开通手机,却给我显示六月三十号开通,我百思不得其解。彩铃和气象预报我没开通,他却一直收费,硬塞给我。没有告知我如果没取消要照常收费,即使有告知,那也要我们回复或申请才能收费啊,简直是土匪。而更气人的是,我取消气象预报竟然要收费,简直天理难容啊。

參考答案:

你好,想问你是不是在代理商处买的号码,可能有些误会,你可以到当地营业厅咨询,每个地方都有专门管理客户投诉的人员,你也可以拨打10086投诉,会有人联系你的,也会给你满意的答复的

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