正规公司的经营被找茬的客户投诉到报社怎么办

一、及时与报社联系，简单说明情况；

二、写一份情况说明，采用打印的书面材料。

直接送到报社给群工部的编辑，或者采用邮寄方式但要注意以下几点

a、不要留下任何手写的笔迹，采用打印的材料

b、不用留下公司的地址等

c、不要在文件上盖章

d、不要采用传真或正常邮寄的方式。

三、在材料上明确表示不同意刊登，因为刊登会给不明真相的人带来负面影响。