我的电脑上次在进程里出现一个spoolsv.exe的进程，竟然占用CPU的98%，最后好不容易在高手的帮助下，删除了此文件，电脑也正常了，可是我要打印文件时，突然局域网的打印机却无法工作了，然后到开始--设置--添加打印机去添加打印机，出现“操作无法完成，打印后台程序服务没有运行”这个提示，各位高手快救救我吧！非常感谢了！
參考答案:spoolsv.exe和windows的打印服务spoolsv.exe很类似，不要被它迷惑了，打印服务spoolsv.exe的目录是系统文件夹（以XP为例）system32\spoolsv.exe而此病毒的路径为system32\spoolsv\sploosv.exe根据病毒信息提供偶得查杀方法:1。进入系统目录system32删除文件夹spoolsv和miscn以及11162。开始菜单运行regedit打开注册表编辑器，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"spoolsv"="%System%\spoolsv\spoolsv.exe -printer" 删除该项3。在注册表编辑器中打开下面的分支并使用组合键ctrl+f进行查找如下内容：[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{0E674588-66B7-4E19-9D0E-2053B800F69F}
[HKEY_CLASSES_ROOT\wmpdrm.cfsbho
[HKEY_CLASSES_ROOT\wmpdrm.cfsbho.1
[HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{8B200623-3FC5-4493-8B49-DC2AD4830AF4}
[HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{4A775183-9517-420E-9A13-D3DA47BB8A84}找到以后进行删除4。运行注册表清里软件清理注册表，比如超级兔子，优化大师，恶意软件清理助手等都可以，此步骤也可以不执行关于系统进程spoolsv.exe
进程文件： spoolsv or spoolsv.exe
进程名称： Microsoft Printer Spooler Service
进程类别：其他进程
英文描述：
spoolsv.exe is a Microsoft Windows system executable which handles the printing process to your local printers. Note: spoolsv.exe is also a process which is registered as the Backdoor.Ciadoor.B Trojan. This Trojan allows attackers to access your com
中文参考：
spoolsv.exe用于将Windows打印机任务发送给本地打印机。注意spoolsv.exe也有可能是Backdoor.Ciadoor.B木马。该木马允许攻击者访问你的计算机，窃取密码和个人数据。该进程的安全级别是建议立即删除。
出品者：Microsoft Corp.
属于：Microsoft Windows 2000 and later
系统进程：Yes
后台程序：Yes
网络相关：No
常见错误：N/A
内存使用：N/A
安全等级 (0-5): 0
间谍软件：No
广告软件：No
spoolsv.exe is a Microsoft Windows system executable which handles the printing process to your local printers. Note: spoolsv.exe is also a process which is registered as the Backdoor.Ciadoor.B Trojan. This Trojan allows attackers to access your com
中文参考：
spoolsv.exe用于将Windows打印机任务发送给本地打印机。注意spoolsv.exe也有可能是Backdoor.Ciadoor.B木马。该木马允许攻击者访问你的计算机，窃取密码和个人数据。该进程的安全级别是建议立即删除。
出品者：Microsoft Corp.
属于：Microsoft Windows 2000 and later
系统进程：Yes
后台程序：Yes
网络相关：No
常见错误：N/A
内存使用：N/A
安全等级 (0-5): 0
间谍软件：No
广告软件：No
另外：参考