广州火车东站--订单号丢了怎么办

昨天打***********（广铁）订了一张火车票，可是订单号弄丢了，现在票也不能取，取消订单也不行，而且以后我的身份证也无法再打电话订车票了，广铁这种订票制度太不好了，我怎么办，以后订火车票都麻烦了

没事的,广铁电话订票协议是这样规定的,

"两次以上订票成功后不到车站窗口取票且没有在规定时间内取消订单，该订票身份证件将无法再次订票"

所以下次小心点就行了.

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