刚买的夏新MP3没听几天就坏了,无法开机,到售后维修,售后服务态度及差,说需要反厂,让等通知,等了14天才等到通知,但第二天发现MP3又坏了,拿去修,售后什么也没说,给我换了一个旧MP3,一看还不有我的新哪,我要求换新的,售后说没有,要不还得反厂修,算了吧,我让她把机心给我到我的那里了,等于花买新机的钱,买了个二手机,但拿回家后坏了,按键不好使,拿去修,又反厂了。想到投诉她,向分公司投诉也没人和管,你推我我推她的,当时我让售后写维修记录,售后说不用写,没写,所又投诉不了售后服务,快气死我了,大家帮我想想办法,能让我把气消了。
參考答案:打电话到它的总部,直接告诉客服如果不给一个满意的答案的话就拿起法律武器维护自己的合法权益.警告它这样做会给夏新带来严重后果.要到新闻媒体和报纸那里投诉,让更多的人知道夏新是多么的差!~