同步加载项里面没有工行的《安全控监》？？我明明下了的尔呀，输密码的时候还是红叉叉，怎么回事？ 还有什么《根证书》，我也没有弹出来，也没有提示，那个时是不是正常输入密码后按《登陆》后才出来呀？ 好像有个工行专家团，来回答哈，什么该IE我都用过了，结果无效！我已经失去耐心了....如果有空，请＋QQ：***********，来慢慢交流，我痛苦呀（我有个QQ宠物，可以正常工行使用的时候送你了嘛）拜托，再不解决我真的要砸电脑了555555
參考答案:您好，请问您是否遇到以下的情况：登录个人网上银行的时候，密码输入框中出现红叉，导致密码无法正常输入。
如果是，请您尝试以下的操作：
（1）登录工行门户网站；
（2）点击“个人网上银行登录”进入个人网上银行登录页面。
（3）点击最下方的“系统设置指南”。进入下一个页面后，点击第一步中的“个人网上银行控件”，进行下载安装后，重新启动计算机使用。
（4）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；
（5）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；
（6）若您安装了3721上网助手之类的软件，请您先尝试以下操作：上网助手每次拦截插件时都会在地址栏下方出现提示条，您如果要安装被拦截的插件，只需点击这个黄色的提示条，在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”即可。另外，安装了WindowsXPSP2补丁的系统也会遇到相同的问题，解决方法相同；当您进入登录页面遇到ActiveX安全提示时，请您点击“是”，以便使安全控件下载并生效。
（7）重启电脑。
如果您在使用工行个人网上银行时遇到的是其他的问题，请您具体描述一下，如错误信息的中文提示、错误代码等，以便小e能帮助您尽快解决问题。