我是一个新手,经常陪客户的时候除了产品就不知道说什么了。和客户没有共同语言,不知道如何通过聊天与客户拉进距离,郁闷呀。。。是我不适合干这行,天呀。。郁闷。
请问。我应该如何提高的我语言技巧,能快速的找到客户感兴趣的话题与之攀谈,如何才能打开我的话匣子呀。看到别人与客户滔滔不绝的聊天,我缺在身边保持的沉默倾听心里真不是个滋味。。。
谁有好的方法请告诉我一下。介绍一些好的相关资料也行。
郁闷。。。
參考答案:你可以把你的频段调节到“ㄣ呆呆龙つ广播时间”^_^
开个玩笑
你面对的客户的兴趣爱好一定不会完全相同,或者说他们的集体是~~相当广泛的,所以你就得提高自己各个方面的知识层次,这就需要你多读多看多想了。比如说吧,我是买家电的,我的客户正好在装修房子,他已经对我的推销不屑了,那我这时不防和他谈谈哪个牌子的装修材料比较好,他铁定有兴趣。客房关系好了,产品价格合理的情况下,你还怕他不买你的东西?
一句话,把自己照着百科全书培养吧。