一、什么是网络营销调研？
网络营销调研[1]是指在互联网针对特定营销环境进行调查设计、搜集资料和初步分析的活动，为企业的网络营销决策提供数据支持和分析数据。
二、营销调研的步骤有那些？
(1)明白问题与确定调研目标
(2)指定调研计划
(3)搜集相关信息资料
(4)分析相关信息资料
(5)报告调研结果
三、营销调研一般关注些什么问题？
(1)调研费用
(2)调研范围
(3)运做速度
(4)调研的时效性
(5)非访问者的便利性
(6)调研结果的可信性
(7)适用性
四、营销调研的作用是什么？
(1)可以把调研的相关信息迅速地传递给世界各地上网的用户。(及时性和共享性)
(2)与传统营销调研相比，可以有效地降低调研的费用，增加调研的便利性。(便利性和低成本性)
(3)可以减少因调查问卷的不合理而导致调查结果出现偏差等问题。(交互性和充分性)
(4)用户所填写的信息是其自愿的，从一定方面保证了调研的客观性与真实性。有效地避免了传统营销 调研中人为因素的干扰(可靠性和客观性)
(5)可以全天后的进行营销调研，无须人为守候及监控。
(6)可有效的对采集信息的质量实施系统的检验和控制。(可检测性和可控制性)
五、用你自己的语言描述网络营销的优势？
网络营销调研在费用，范围，运做速度，调研的实效性，便利性，可信性，适用性在一定程度上要比传统的营销调研具有一定优势。但也不能忽视传统营销调研所带来的高度真实性，与严格的控制性。任何营销调研都具有其局限性的特征，所以根据自身情况制定有针对性的调研方法才是最科学的。
六、网络营销调研的特点
1.及时性和共享性
2.开放性
3.便捷性和低成本性
4.交互性和充分性
5.可靠性和客观性
6.跨时空性
7.可检验性和可控制性
七、网络营销调研的注意事项
1.调整调研问卷内容组合以吸引访问者
2.采取适当的激励措施以吸引访问者
3.有针对性地跟踪目标顾客
4.用多种调研方式相结合进行营销调研
