作者：方州 编著
ISBN：10位［7801207750］ 13位［9787801207753］
出版社：中国华侨出版社
出版日期：2006-5-1
定价：￥22.00 元
内容提要
世上的事情，易事少，难事多。每个人都想化难为易，把一件事办得轻轻巧巧，顺顺利利。但总有事与愿违的时候，当你觉得别扭的时候，常会力不从心，处处都是绊事。请你不要埋怨是时不待你，而你自己尚未掌握办事的技巧。
办事的技巧之道，有以下几点：
一、全面制胜办事兵法。具体包括：先察人再办事；会说话好办事；找关系巧办事；守信能够长久办事。
二、成国强手办事绝道。具体包括：提高办事效率；谋求办事能力；知人办事见眼力；靠智力事。
三、善于用人办事谋略。具体包括：掌握求上级办事技巧；寻求同事办事策略；用好下属的办事手法；请求朋友办事要诀。
四、职场娄活力事计策。具体包括：防止受伤害的办事术；不乱放空炮的办事术；管好嘴巴办事顺利术；看准人，说准话。
五、商人精明办事套路。具体包括：经营巧胜的办事之技；做活生意的办事之技。
有了办事的技巧，当然接下来的问题就是要学会运用。没有运用，掌握再多的技巧也是没有用的。怎样运用？因人、因时、因地而异。总之掌握一个“变”字，针对不同的人物、时间、地点，拿出不同的应变之指招，打破死板一条道儿，你就会立即变得灵通起来，就像一个变魔术大师一样，随时都能变出你所需要的东西。
办事的技巧不是工匠活，而是布局术。
编辑推荐
全面制胜的办事兵法；成为强手的办事绝招；善于用人的办事谋略；职场娄活的办事计策；商人精明的办事套路。
作者简介
目录
第一章 全面制胜办事兵法
第一节 先察人再办事
洞察他人的性格
看穿他的心
从习性识人
学会察言观色
看清对方的意图
筑起你的防线
注意对手的“冷枪”
第二节 会说话好办事
不断提高自己的语言技巧
要克服一些不良的毛病
话不能乱说
求人的四种语言技巧
培养良好的谈吐
如何提出要求
说出你的特色
第三节 找关系巧办事
培养亲和力
人缘投资宜广
大智若愚者人缘广
人情可以广种厚收
助人得人助
培养爱打招呼的习惯
学会投其所好
第四节 守信能够长久办事
要诚实守信
失信于人，大丈夫不为
人之交，信为本
靠信誉打天下
用真诚打动对方
第二章 成为强手办事绝道
第一节 提高办事效率
一定要把握时间
一定要先发制人
办事有条理
提高办事效率的几种方法
把握一闪而逝的机会
管理你的时间
能分辨轻重
敷衍只会坏事
第二节 谋求办事能力
增强自己的办事信心
能集思广益
考虑好再做
抓住事物的本质
不要被眼前的利益所迷惑
化腐朽为神奇
要不断向别人学习
扩大交往的范围
第三节 知人办事见眼力
准确地分析对手
……
第三章 善于用人办事谋略
第四章 职场灵活办事计策
第五章 商人精明办事套路
书摘
书摘
大凡伟人或名人，都常使用许多很巧妙的方法，去测量、洞察别人的性情和能力。
在此我们所要了解的是领袖人物们究竟凭借着何种证据，以确定他对人的判断？换句话说，他获取于人的，究竟是些什么？
不少有能力的人，常怀有一种隐秘的技术，以评品他人的性情、了解他人的特点、掌握他人的苦乐、嗜好。这种技术，在一般人看来很玄妙，其实也只是一般而已。伟人或一般的精明强干的人，只不过对别人常常忽略的琐碎处，都非常留心与注意罢了。而事后他们所依据的，便是人们性情中表现出的这人过去做什么，现在做什么，将来会做什么。以便作出相应的对策，制胜于他人。
总而言之，他们要把他人在一定环境之下的行为细心地观察出来。这种对细微之处的特别留神，用心之苦，用力之勤，是一般常人难以做到或者不愿去做的。
当我们观察一个人时，应当留心：他全神贯注的是什么？他常常忽略的是什么？他喜怒忧愁的是什么？什么事情能使他震惊？他骄纵或发脾气又是为了什么？倘若我们能将他人上述的这些特点觉察出来，那么我们就能了解、掌握或操纵这个人，明了在某种环境之下，这个人估计会出现怎样的感觉和行动。
比如说，某人有了困难，他害怕吗？他会战胜它吗？他想把责任推在别人身上吗？他的名誉观念会让他勇于承担责任并想方设法来保护与此事有关的旁人吗？所以，这人究竟如何去做，我们一下子是很难断定的。但是，如果我们事先对此人就有所观察和了解，那么至少可以在他以往的情形之下，根据他所经历的或者干过的那些事情中寻找线索，找出他有可能的对此类问题的反应。
一般的人都有某肿程度上的相似之处，他的动作、表情以及情感已形成某种特殊场合下的固定习惯，这些习惯还可能是控制他的为人的条件。这些习惯可以说是一个人的特性，而这种特性常常包含在他的动作、姿势、变化的面部表情以及语言与声调里。有的时候人们虽然有明显的动作，但他们常在不知不觉中把真正的情感流露出来。
我们曾见到了一个人，每当他恼怒动气时，总是张口打呵欠，或者假装打呵欠，而旁人一见他这个样子便大笑或微笑起来，因为人家早已知道他在恼怒动气了。还有些人，每逢烦闷或不顺心时，总喜欢将手放在衣袋里，旁人一见此情景，便知道了他此刻的心境，也避免与他作更多的谈话，以免他烦中生烦。
还有些聪明的人，常常将他的天性和情感藏而不露，可是有时候当他们自己还未意识到的时候，早已被细心
……
