培训需求调查主要采用的技术有：观察法、问卷法、访谈法和差距分析法等。在实际操作中，可以单独使用一种技术，也可以几种技术并用。
1、使用观察法可从调查所获得的信息和数据中，经过分析、评审，确定培训的最终需求。观察法通过与受训者一起工作，或者通过受训者的部门经理、同事对其工作进行观察、评价后确定培训需求。
2、问卷法是指通过发放问卷调查培训需求的方法。使用问卷法可对通过调查所获得的信息和数据进行分析、评审，确定培训的最终需求。
3、访谈法是一种通过与受训者本人或其上下级、同事进行访谈，以确定培训需求的调查方法。访谈法可采用一对一的形式，也可采用座谈的形式；可采用面谈的形式，也可采用电话访谈的形式。
4、差距分析法是一种通过分析岗位要求或对照岗位能力素质模型与员工现有实际能力的差距，进而判断培训需求的方法。
