职业概述[1]员工关系经理是为了更好地管理企业的员工关系,优化人力资源环境,降低劳资关系风险,而专门设立的职位。他们为业务部门提供战略性的员工关系指导,优化公司的员工管理体系及建立协调公司和员工关系的机制。
职业素描ˉ 工作内容:审核各项人力资源政策、制度和流程的合法性,保证其符合国家劳动法律法规的规定;
规范公司的用工管理体系和政策,制定和完善劳动合同管理、保密协议管理、考勤假期加班管理、员工职位异动管理等规章制度;
建立完善各种企业与员工,管理者与员工,员工与员工之间的沟通渠道;
以企业文化为价值导向,以员工手册和奖惩制度为评估载体,建立能够配套各种管理制度以及各种业务特点的公司纪律管理体系;
建立和维护员工冲突管理的快速反应和及时处理机制,尤其完善员工申诉流程及处理机制、法律纠纷流程及处理机制、员工投诉流程及处理机制,将冲突控制在合理范围内,积极引导员工关系良性发展。ˉ 职业要求:教育培训:心理学、社会学、法律、人力资源或管理学等相关专业本科以上学历;
工作经验:熟悉人事系统的管理,以及相关的劳动法律法规;具有两年以上企业员工关系处理、员工访谈等相关工作经验;具有良好的公文写作能力;具备较好的亲和力、沟通协调能力和人员管理能力。ˉ 薪资行情:企业不同,员工关系经理的薪水也大不相同。在外企员工关系经理的薪水会比较高,年薪达到10万-30万元不等,而在一般企业,员工关系经理的年薪可能只有8万到15万左右。ˉ 职业发展路径:我国现在紧缺中高层的管理类人才,专门处理员工关系的专门人才很受欢迎。员工关系经理作为一个管理类职业,就业前景良好。但是要想得到长足的发展,如晋升成为人力资源总监等,员工关系经理必须具备高超的沟通技能和广博的知识面,还应具备招聘、薪酬、绩效、培训等人力资源领域的工作经验。
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员工关系专员
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员工关系经理
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