收发室主要职责如下:
积极参加政治、业务学习,努力提高自身素质,提高服务质量。
按时接收各种报刊和邮件等,认真清点登记、不出差错。
如发生报刊、杂志短缺情况,应及时与邮政部门取得联系,并督促邮政部门补齐。对无法追补的,让邮政部门或邮递员出具证明。
规范工作程序,收件、分发各环节落实到人,明确职责。
合理安排信箱等设备供各单位和学生班级使用。对领取汇款单、挂号件等各种贵重邮件者,要求做到证件齐全、手续完备,不出差错。
保持收发室设备的整洁、完好、摆放有序。
热情服务,讲文明、讲礼貌,要求做到语言美、行为美,不与学生、各单位收发人员发生争执。耐心解释报刊杂志等短缺原因。
完成院办领导交办的其它工作。