电信软件，从运营商层面，大致可以分为3类:第一类是以实现计费、营账功能为主的电信运营支撑软件;第二类是用于电信设备维护监控的电信业务支撑软件，如电信设备网络管理系统等;第三类是利用数据信息，进行客户分析、业务决策及管理的信息管理软件，如办公信息管理系统OA、客户关系管理系统CRM、 决策支持系统BI等。电信软件的核心作用是通过改善电信行业的服务水平和质量，最终提高电信企业的竞争力。
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发展概况电信软件的特点中国主要电信软件企业名录
发展概况IDC最新发布的《中国软件市场2004～2008年预测与分析》报告显示，2003年中国软件收入为人民币174.79亿元，比上一年上升了15.4%。中国软件市场在2003年到2008年间年复合增长率将达22.4%，到2008年将实现481.106亿元人民币的市场规模。其中，应用软 件的份额最大，为48.7%。在应用软件市场中，销售收入最高的行业是电信业，大约占中国软件总收入的20.6%，因此，“得电信者得天下”。
电信软件的特点由于电信软件系统具有结构复杂、海量数据处理、高可靠性和高安全性，以及实时性处理的特点，因此电信行业软件系统代表着业界最严格的大型软件系统的标准，和国内软件开发技术的最高水平。
中国主要电信软件企业名录1、联创科技
2、亚信
3、华为
4、亿阳信通
5、Amdocs朗新
6、神码思特奇
7、东软
8、中兴软创
9、联信永益
10、普信
11、朗玛信息技术有限公司
12、amdocs中国
13、华胜天成
14、大唐电信软件
15、天源迪科
