基本功能智能手机除了普通手机的通讯功能以外，一般还为用户提供了足够的屏幕尺寸和带宽，既方便随身携带，又为软件运行和内容服务提供了广阔的舞台，很多增值业务可以就此展开，如：股票、新闻、天气、交通、商品、应用程序下载、音乐图片下载等等。融合3C（Computer、Communication、Consumer）的智能手机必然成为未来手机发展的新方向。
特征具体的特征有：
1、具备普通手机的全部功能，能够进行正常的通话，发短信等手机应用。
2、具备无线接入互联网的能力，即需要支持GSM网络下的GPRS或者CDMA网络下的CDMA 1X或者3G网络。
3、具备PDA的功能，包括PIM（个人信息管理），日程记事，任务安排，多媒体应用，浏览网页。
4、具备一个具有开放性的操作系统，在这个操作系统平台上，可以安装更多的应用程序，从而使智能手机的功能可以得到无限的扩充。
操作系统现在世界上，比较著名的手机操作系统有:
Symbian：Symbian的很像是Windows和Linux的结合体，有着良好的界面，采用内核与界面分离技术，对硬件的要求比较低，支持C++,VB和J2ME。兼容性较差。代表机型：诺基亚6600索爱P908西门子SX1
Windows CE：由于微软的强大实力，WINDOWS CE有很多先天的优势，比如拥有强大的内建软件，WORD,EXCEL,IE,MSN MESSENGER,OUTLOOK,MediaPlay等，其它系统上的同类软件很难做到如此完善和统一。由于硬件要求极高使价格也高了，耗电还是很比较大，系统稳定性差。代表机型：多普达智能手机系列。
Palm：这种系统对硬件的要求很低，因此在价格上能很好的控制，耗电量也很小。 PALM 由于比较早出现，应用在手机上还是有很多不完善的地方，相同于其它两大系统，PALM 显得比较弱小。代表机型：三星SGH-i500Treo 600。
Linux：Linux具有源代码开放、软件授权费用低、应用开发人才资源丰富等优点，便于开发个人和行业应用。起步太晚，没有雄厚的基础。代表机型：摩托罗拉A760 ，三星i519 。
android:[1]android 是Google开发的基于Linux平台的开源手机操作系统。它包括操作系统、用户界面和应用程序 —— 移动电话工作所需的全部软件，而且不存在任何以往阻碍移动产业创新的专有权障碍。谷歌与开放手机联盟合作开发了 Android，这个联盟由包括中国移动、摩托罗拉、高通、宏达和T-Mobile 在内的 30多家技术和无线应用的领军企业组成。通过与运营商、设备制造商、开发商和其他有关各方结成深层次的合作伙伴关系，我们希望借助建立标准化、开放式的移动电话软件平台，在移动产业内形成一个开放式的生态系统。我们认为此举必将推进更好、更快的创新，为移动用户提供不可预知的应用和服务。
智能手机与常规手机的区别使用智能操作系统的手机称为智能手机，根本上从操作系统可以看出该机是否智能机，目前比较常见的智能操作系统有：塞班symbian(S60、UIQ)（S60界面的手机常见于诺基亚和三星，UIQ常用于索爱）、windows mobile（常见于多普达、htc手机）、windowsCE（魅族M8）、linux（常见于摩托罗拉手机）、苹果系统（iphone）、Android(新出系统，部分索爱、谷歌手机使用)
是智能系统的都是智能机，不是智能系统的都不是智能机。
智能机通常有以下功能，但不能由一个功能决定是否智能机：
1、多任务操作，即同时打开任意若干个程序。
2、机身内存较大。
3、可安装的软件比较丰富，特别是可安装系统软件等 。[2].
判断智能机的误区至于大家听说过的什么S60、S70等操作系统，都是symbian的分类。
如今世界，Symbian和Windows CE、Palm、Linux依旧是这四大阵营，不过与PDA操作系统中Palm和Windows CE两强争霸的局面不同，在智能手机操作系统中，Symbian却抢得了先机，索爱、诺基亚、摩托罗拉以及松下等公司基本上都采用了Symbian为主的操作系统。
除了这四个操作系统以外，大家是不是还听说过什么S60、S70等操作系统，这些又是什么呢？其实这些都是Symbian的分支，为什么这么说呢？原来Symbian OS只是一个操作系统的内核，而界面可以由各个厂商自已开发，9210与3650的界面就是不同的，而P908与6600又不相同，6600用的是Series 60界面,P908用的是UIQ界面，这也导至了，因为微小的差别使程序不能通用，就算是9210的Symbian OS 6.0和3650的6.1的程序也大多是不兼容的，原因就是因为界面接口的问题，相信对于这个问题的解决方案的出台，我们需要等待一些日子了。在不同界面中，有着不同的优点和缺点，Series 60容易操作，切换任务和关闭任务容易，而UIQ界面上可支持手写操作，功能更多，不过切换和关闭任务比较麻烦。好了，言归正传。下面还是给大家说说如何走出智能手机和智慧型手机选购中的误区。
既然要走出这个误区，首先我们就应该先来认识认识它的真面目。
误区一：可以手写输入的手机
很多朋友都认为可以手写输入的手机一般都是智能手机。其实不然，这两者并没有直接的因果联系。如波导的多易随E859和TCL的E757都具有手写功能，因为没有操作系统，所以我们给它们定义为智慧型手机。反之，多普达535，作为一款智能手机，但是却不支持手写功能，我们总不会也把它看作为智慧型手机吧！所以这两者没有直接的因果关系。
误区二：内置功能丰富的手机
是不是功能越多的手机就是智能手机呢？答案是否定的。例如CECT的T868内置的功能也非常多，也集成了PIM功能。难道我们也把它看为智能手机吗？举个很恰当的例子来说明这个问题。以前386、486电脑才在中国大陆销售的时候，市面上就出现了一款与电脑功能相仿的“小霸王”学习机，不知道大家听说过这个产品没有，反正笔者自己家里有一台。因为当时涉及电脑的软件非常少，而学习机里内置的学习软件基本上跟电脑软件一样，所以两者的差别并不是很大。但随着电脑技术的发展，应用和游戏软件越来越多的被开发出来，学习机的市场就逐渐萎缩。如果想让学习机跟上电脑软硬件升级的步伐，是十分困难的。
同理，虽然现在许多生产智慧型手机的厂商，可以提供在线升级软件等功能，可是供用户选择的面毕竟很少。因为软件的更新需要手机厂商花费更多的精力，在如今这个群雄混战的手机市场，新产品的上市时间才是手机厂商最关心的问题。
反过来说，智能手机的功能就一定很丰富。为什么呢？因为其自身的操作系统在其中发挥了很大的作用。Symbian和Windows CE、Palm、Linux这四个操作系统相对应的智能手机都会在网上找到相当可观的免费资源。
