业界认为企业门户就是一个联接企业内部和外部的网站，它可以为企业提供一个单一的访问企业各种信息资源的入口，企业的员工、客户、合作伙伴和供应商等等都可以通过这个门户获得个性化的信息和服务。企业门户可以无缝地集成企业的内容、商务和社区：首先，通过企业门户，企业能够动态地发布存储在企业内部和外部的各种信息；其次，企业门户可以完成网上的交易；此外，企业门户还可以支持网上的虚拟社区，网站的用户可以相互讨论和交换信息。
企业门户可以为企业的信息系统提供稳定的、可伸缩和可靠的基础和框架结构。与传统的电子商务相比，企业门户的特点在于：
·多数企业的IT系统是由多个分散的内部和外部的IT系统构成的，企业门户可以将这些系统集成起来，从而更好地实现电子商务的功能。
·许多现有的商务站点都不能处理遗留系统，企业门户可以解决大型企业的遗留系统与电子商务应用集成的一系列问题。
·由于具有个性化的功能，因此可以为最终用户提供更加直观、易用的界面，并且能简化用户的使用并节省时间。
企业从传统的运营方式转移到基于互联网的电子商务是大势所趋，而企业门户则是充分考虑到企业面临的特殊情况的电子商务系统，企业可以充分利用原有的在IT方面的投资，迅速建立起个性化的电子商务系统——企业门户，满足企业用户的需求，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
综合C/S技术和P2P技术，P2P部分将实现信息定向推送，实时沟通和数据互动，新型企业门户不再用web网站来实现，它集成了为企业内部员工、部门、企业伙伴及用户服务，同时也为企业管理者提供了一个了解企业运行状态，调控企业运行的管理工具。企业的员工、企业外部的伙伴和客户都能利用此门户找到相关的信息，实现商务协作。
