“电子商务”和“网站营销”做为有别于传统营销模式的营销手段,已经越来越受到企业经营者的重视,特别是对于一些地方色彩比较重的行业来讲,“网络销售”更是以其“营销对象广泛”、“营销成本低廉”、“反映信息全面”等特点,逐渐取代了传统销售模式,成为地方特色经济的主要营销渠道。
但另一方面,对于大多数的中小型企业经营者来讲,电子商务和网站营销还仅仅停留在一个概念阶段,他们也知道通过上网,通过建设网站和推广网站可以销售产品,但在具体操作方面却没有自己的规划和投入,说白了就是没有引起企业高层的足够重视。那么做为企业,特别是电子商务意识比较淡的中小型企业来讲,应该通过怎样的方法来实现电子商务和网络销售呢?
一、企业经营者应加强网站营销和电子商务意识。
大多数的中小型企业管理者对“电子商务”的理解还停留在“网站建设”和“企业上网”上,首先做为企业管理者要通过学习和培训系统的了解电子商务和网站营销的概念、理论、方法,并通过学习一些网站营销比较成功的企业案例,制定本企业网站营销的具体方案和投入计划。
二、建设营销型网站
如果说企业网站营销是一场市场战争的话,那么企业网站就是这场战争的阵地,传统的企业网站建设往往在视觉、功能方面考虑的比较多,把企业网站做得很花哨,当然,从竖立企业形象的角度考虑,这也无可厚非。但企业网站做为一个电子商务营销平台,在网站设计时我们应该把“潜在客户”访问体验放在第一位,把网站结构是否为搜索引擎所喜欢放在第一位,尽量把网站做得简单易用,把客户关心的产品信息放在醒目的位置,让客户一目了然,增强客户的访问体验。这就要求企业在选择网络公司的时候一定要进行细致的考察,以笔者所在网络公司来讲(http://www.daxingtan.com),现在的网络公司制作的网站大多是只考虑美工和视觉效果,很少考虑企业的营销需求。
三、招聘网站营销人才
任何销售模式都应该是以为本的,单纯的建设一个企业网站是无法实现电子商务的,专业的电子商务销售人才是企业实现电子商务的条件之一,如果有必要的话,可建立一支电子商务销售团队。企业在招聘电子商务人才的时候应充分考虑到该类人才的“网络技术”和“销售技能”这两方面的能力和经验,光懂销售不懂网络甚至不懂电脑肯定不行,但如果只是喜欢网络和电脑技术而对销售知识一无所知,也就无法与客户进行沟通和谈判,也就无法把潜在客户变为真正客户,所以,做为电子商务从业人员,这两方面的才能必须兼具。同时、电子商务人才还必须具备一定的文字编辑和写作能力,因为电子商务工作的重要一环就是企业网站内容的更新,对于搜索引擎来说,一个经常更新的企业网站更容易在海量的同行网站信息中脱影而出。
四、购买专业的营销软件
一套专业的电子商务营销软件是企业电子商务必不可缺的利器,该类软件的主要作用就是以整个网络为对像把企业的产品信息和供求信息发送到网络的角角落落,在更多的网站留下企业的痕迹,这样,我们的产品才会被更多的网民知识和了解,同时这也是提高企业网站知名度的最有效的方法。
五、制定具体的网站营销计划
从网站的投入,网站内容的更新,网站外链的增加、产品供求信息的发布,都应该制定具体的工作时间、工作计划和销售目标,由专人进行负责,企业管理者应对网站营销的效果进行定期检查,根据营销效果即时对计划进行修改和调整。
网站营销且记戒急戒燥,企业应认真做好了以上五点,把电子商务做为一项工作来对待,每天坚持对网站进行内容更新和推广,随着企业网站和产品品牌在网络上知名度的不断提高,网站营销效果也会逐渐显现出来,并最终给企业带给效益。