医疗网站策划需要包装,尤其是医院以信息展示和商务推广相结合的营销型站点,更需要侧重于网站包装,让所有患者通过网站展示信息感觉到医院的权威、雄厚的专家团队、尖端治疗方法和先进的检测诊疗设备、形成网络口碑品牌、无形中把自己医院展示出去,我以温州广慈肝病医院为列讲解下。
医疗网站策划需要注意用户体验
所有浏览网站的访问者都是我们的直接或者间接潜在客户群体,他们在网站上面浏览查找自己想要了解的问题,如手术治疗的过程或者是医院的专家实力,综合这些信息最终促使访问者可能产生在线咨询对话,在此过程中,我们要时刻注意到用户体验问题,比如咨询导向怎么设计更人性化,不会让更多消费者感觉反感;文章中是否有相关链接指向,用户可以很方便的找到其他需要了解的问题回答;网页速度加载是否流畅等,都是需要考虑的问题。
医疗网站策划需要包装
医院需要包装,网站更是一个直接交流对话平台,我们也需要包装它,提高网站知名度、展现出医院的特色和品牌。包装的直接目的:让每一到访的IP转换为咨询!
1、网站冠名包装
例如:温州广慈肝病医院的冠名是,“浙江省军区肝病中心、肝病临床试验康复基地、国家十一五重点项目建设单位、老百姓放心医院、医保定点单位、国家二级甲等肝病医院”
2、专家团队包装
我们可以把医院专家的讲座知识、现场诊疗活动等都作为资料收集起来,然后来做成专题,包装专家团队,同时我们需要再众多专家中,选出我们的肝病王牌教授;温州肝病医院的李淑华主任为例,
个人介绍:
李淑华 女 55岁 传染科主任医师 中共党员
中华医学会市级传染病学分会委员,中华医学会市级肝病专业委员会委员,入选黑龙江省高级专业技术和市级医疗事故鉴定委员会专家库。
工作经历:
李主任早年毕业于哈尔滨医科大学,曾在哈医大二院和北京中日友好医院传染科进修深造,长期在三级医院从事内科、传染科临床与教学工作,并担任传染科主任。
在从事传染病临床工作30多年中,主攻肝病专业,其间不断跟踪和学习国内外肝病防治的新理念、新知识和前沿技术,练就扎实的理论功底,熟练掌握各种肝病的诊断与鉴别诊断,治疗及危重症抢救,尤其对急慢性肝炎、肝硬化腹水和重症肝炎的抢救积累了丰富经验与深刻体会。
荣誉成就
在学术上有较高造诣,二项科研成果荣获省级科技进步二等奖,参与撰写论著二部,发表医学论文十余篇,分别在武汉、长沙等地出席全国性传染病、肝病学术会议多次。
3、包装医院简介
医院简介是很多患者进入网站必须浏览的地方,当他们看到很多烟花缭乱的疗法和先进设备、以及最新治疗理念后,当然最关心的就是看医院介绍,包括医院成立时间、医院规模、医院的名气以及治疗效果和口碑 、包括医院的办院宗旨和经营服务理念; 是否为患者保密医疗病情信息,医院对患者服务态度等诸多细节问题。
我们始终要注意到,顾客永远是上帝,我们需要优质的服务来留住客户。尤其是医院这个特殊环境里,我们要更多的关心病人,理解他们的痛苦。
医疗策划是为企业经营服务的,策划的最终对象还是广大患者,我们需要换位思考,然后再来想到我们的营销,目的;赤裸的营销方法永远都是失败的。
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