曾经问过我们的编辑，为什么用户会访问一个网站，编辑的回答是：因为他们通过搜索引擎找到了网站。其实呢，用户之所以访问网站，他的目的很简单，那就是要解决某种需求，如果你想留住客户，那你就需要给你的访问者提供他想要的内容。
对每一个在互联网上浏览的人来说，他们只关心对他们有用的内容，有了这些内容，他们才会关注你的网站，并且愿意留在你的网站上观看你的内容，这样用户们才会给你的网站创造出更多的商业价值，如果没有他们需要的内容，用户就会离开。
从网站的出生那一刻起，对于每一个站长来说，他就开始分析要给用户提供什么样子的内容，因为网站的内容才是一个网站的灵魂，要让内容本身更符合用户需求的重要手段，而且现在很多站长也在开始学着分析出用户对内容更深层次的喜好，为的是给用户提供更加准确有效的内容。
当然内容的本身是重要的，但是内容如何呈现给用户才是最重要的，很多网站忽略了内容呈现的技巧，只是单纯的让“人和机器在对话”。这样过于冰冷、很不友好，导致用户对于内容的获取不准确、不完整，甚至出现了偏差。
当一个用户带着需求去访问一个网站时，他希望的是得到一个准确的，但是又能看得明白的答案。www.mzeyes.com在刚上线的时候，上面有很多文章里面有专业术语，我们从用户分析可以看出，用户的停留时间很短，一般是在1分钟之内就离开了。后来我们就发布了一些比较通俗易懂的文章，用户的停留时间增加了，对话量也增加了。因为每个人都不想去看着那些自己摸不到头脑的术语来研究半天，毕竟现在的生活节奏还是很快的，用户不愿意浪费自己的时间去读这些生涩的文章。
毕竟我们网站的内容最终目的是给每一个用户来看的，所以在网页的内容设计上，我们还是要做到以用户为中心的。