大家可能看到这个题目，觉得这有什么可说的呢，不就是和客服聊QQ嘛，谁不会?当然，我这里说的不是会不会，而是快不快。
想必，我们找客服，目的很明确，就是为了快速的解决服务器或者空间的问题，而不是去享受什么四星级服务，也不是去找客服撒气，无论如何，只要能尽快的把问题解决了，我们享受到的服务就是最好的。说几个小细节吧，也是俺经常碰到的一些问题，希望能和大家分享，一道提高我们的问题解决速度。
1、不要太客气。这怎么说呢，有些朋友找客服，上来先说个：你好，然后客服当然也会很自然的回复个你好，然后继续问：在吗?客服再说：在。有些朋友甚至更烦，这一来而去，就浪费了好多时间。你想，一般IDC服务商的客服资源都不会是特别的丰富，能开通QQ解决问题，已经是很不错了，那么一个客服同时对付的客户肯定是比较多的，有时候忙了甚至是几十个，那么他一个一个的回复个你好，都会花去比较多的时间，所以，你不要上来就来个你好，你可以一次性将问题说清楚，告诉他是怎么回事，哪里的问题，你的会员号是多少，你的IP是多少，你的ftp是多少，这样，他看到了自然会直接去处理。当然，你稍微客气点，谁不愿意啊，是吧，你可以说：老大，你好，我的虚拟主机有点问题，*********，这样，不就搞定啦!
还有啦，不要一直问：你好，在吗?这样的问题，你问一个你好，人家回答你好，你再问一个在吗，人家回答在，你要是这样问下去，估计你会首先疯掉，因为客服一般都是锻炼出来了。注意一点，快速解决问题最重要，因为可能就这几分钟，baiduspider就要来了。
2、不要上来就“你TMD”。好多朋友有这个习惯，主机一出问题，上来就一句“TMD”，也不先解释下为什么要TMD，说这句话后，客服看到一般是置之不理，有时候还会直接把QQ关掉。甚至有些朋友说了这句后，就一直等着客服回复，但是都说了，客服一般是置之不理，所以，你要直接问问题，不要TMD，实在不行了在来这句，也不会有啥损失。
3、不要上来就抖动。其实QQ的这个功能挺讨厌的，尤其是服务。你想，客服正在噼里啪啦的打字，刚敲了一长串字，还没来得及空格，你一个抖动给全搞没了，你说，他会是个啥心情。还有了，整天盯着个屏幕，眼睛已经很疲劳了，你再来晃悠一下，那岂不是搞坏了心情，换位思考，谁都会得到实惠。遇到这种情况，客气点的客服，会说一句：您好，请稍等，不客气的直接给你拉黑名单了，如果这样，你不会亏了，因为你要用其他渠道，肯定要浪费时间了，这点，一定注意哦!
4、请优先使用服务商推荐的方法。有些服务商虽然开通着QQ，但是这QQ并不是他们最关注的，他们可能更关注客服系统，比如售后问答，有问必答，客服问答什么的，这里提交，可能会被优先受理，所以，不要只盯着QQ，这并不是最佳方法。
5、和气生财。这个就不用过多解释了吧，谁都有这种思想，空间出了问题，就比较窝火，但是还是那句话，和气生财，你说几句好话不累吧，也不会损失什么吧，换位思考一下。你想，客服并没有直接收你钱，他们也只是工作，不要搞的太糟糕，因为解决问题才是你的目的，和气点，我们大家都好，虽然站长有时候就是火大，但是压一压没啥坏处。
末了，还是那句话，出了问题，要理性的和客服沟通，解决问题才是我们真正的目的，和客服成为朋友，你的问题可能解决的更快，虽然我们都不喜欢出问题，但是机器这个东西，总是有一定的故障率，所以，不要太在意。还是祝朋友们都能有个好心情，机器少出问题，财富多增长点。小站www.jqqnet.com，希望和各位朋友交流学习。
