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电子商务网站如何才能够提高用户体验

王朝网站推广·作者佚名  2011-12-03
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对于一个电子商务网站来说,用户体验度是非常重要的,基本上是其灵魂,就算是你通过搜索引擎获得了大量的流量,但是没有用户体验度,那是很难转化成有效的流量的,那么如何才能够提高电子商务类网站的用户体验呢?

一:提升网站的打开速度和稳定性

对于一个电子商务网站来说,打开速度一定要快,不能够让用户久等,一般在10秒内就要完全打开,另外网站的安全性和稳定性都要提供,不能够在搜索引擎的结果页中出现危险的提示,这样的电商网站基本上就被判死刑了,谁愿意在稳定性和安全性得不到保障的网站上购买产品啊!

二:网站设计要合理规范

网页的设计就是用户的第一印象,如果设计好,专业简约第一印象自然就好,信任度也就会大大提升,如果设计差那么用户肯定没有继续看下去的欲望,自然也就不会有什么成交率了!通常网站设计要从布局着手,目论要简单规范,能让用户能够在短时间里面找到想要的产品,而且要根据不同的产品搭配不同的色调网页,并且产品的介绍一定要详细,另外产品图片一定要提供一个清晰的照片,这是非常重要的,这是用户对产品的第一印象,如果看都看不清楚,那是很难获得订单的!

三:要提升服务水平

对于电商网站来说,服务是非常重要的,甚至可以这么说,电商网站卖的其实不是产品,更多的而是产品,如果没有很好的服务水平那是没有办法打动广大的消费者的,对于电商网站来说,售后服务往往更显得重要,因为大家最为担心的就是售后得不到保障,而你能够提供良好的售后服务,那你就一定能够获得成功!

四:打造品牌电商网站

其实打造品牌电商网站也就是打造自己的诚信度,当你的口碑好了,自然信任度就高了,那么品牌就自然而然的来了,而要是做到这一点是需要时间的积累的,也是长期不断的营销和推广的结果,对于资金还不错的电商网站,我们还可以通过线下媒体进行宣传,就像早年的慧聪网那样!

五:网站功能完整且专业

电商网站的功能一定要完整,专业,而且要是使用简单,每一步的操作都应该有相关的介绍,这样让用户能够通过介绍非常容易的就能够学会网站的所有操作,比如一个下单,到订单的查询都要很容易的实现!另外还要给用户提供一个交流的功能,还有就是对销售的评价功能,通过和用户的互动,能够有效的提升网站的口碑,帮助网站进行品牌化建设!

这就是笔者给大家介绍的五种提升电商平台的用户体验的方法,其实很简单,就看大家能不能长期的去做,有没有信心去做好,如果你做成功了,那么电商网站的赚钱效应大家是有目共睹的!你就离富家翁不远了!来源:www.020daiyunwang.com 代孕网原创A5首发,转载请保留。

 
 
 
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