对于日前长沙消费者指控的“左右家私实木茶几造假”一事，左右家私及时做出了回应，称该顾客所购买产品不是左右生产供应的；且左右在该品牌店的产品均非实木产品，如若经销商承诺曾对消费者有过错误承诺，左右家私将对此事负全责。
10月11日下午，在好百年家居芙蓉店门口，长沙市民李先生和向先生当着众将使用了半年的茶几砸得稀烂，引来了周边众多市民围观。两人从砸烂的茶几里揪出了隔层内的大量纸状物大呼上当。原来，今年三月，李先生和向先生在该店购买的左右家私品牌的沙发、电视柜和茶几，当时，销售人员承诺，所购买的茶几系实木茶几。而今，却发现是蜂窝纸制成的，李先生和向先生自然气不过。而商家则表示，两人是换货不成无理取闹。
此事一经报道，引起了业内巨大关注，左右布艺沙发也被推向了风尖浪口，关于“左右布艺沙发造假”的讨论也沸沸腾腾。
新浪家居记者第一时间电话采访了左右布艺沙发常务副总裁洪晓山。洪晓山接受了记者的采访，并先后两次对此事件进行了回应。
第一次回应时，左右沙发尚未跟长沙门店联系核实问题。对此，洪晓山表示，已经有专门的人员在负责此事件，后续调查清楚会向媒体交代。洪晓山还告诉记者，左右布艺沙发旗下有5个品牌，这次遭投诉的是布艺品牌。该品牌店内配套的所有产品均为板式家具和五金产品，所以新闻里提到的“实木茶几”可能存在误会。洪晓山多次强调，左右沙发绝对没有让经销商向消费者承诺该品牌的产品系实木产品。针对此事件，左右会核实经销商是否对消费者做出承诺，如果经销商承诺了，左右会对此事负全责。
第二次回应时，左右沙发方面已经跟长沙门店联系过。洪晓山告诉记者“经查实，顾客购买的不是左右生产供应的产品。如果属实我们将追究经销商责任!”。
对于此事，洪晓山表示震惊，“左右布艺系列配套产品没有销售实木家具，何来造假。”另外，洪晓山也对在这次事件中可能受到不满、不公的顾客表示理解和同情。“我们己要经销商配合当地相关部门和消费者妥善处理。”
中国家具销售商联合会首任会长、亚博家艺有限公司董事长杨亚中：左右是我们国内著名的软体沙发专业制造商，在历届展会夺得多次软体家具冠军及金奖。左右展厅实木茶几纸做：真相应该是茶几根本非左右品牌完全是经销商自购杂牌货。与左右根本无关!!
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