品牌：鲍勃·洛森
基本信息
·出版社：机械工业出版社
·页码：303 页码
·出版日：2006年
·ISBN：711117786X
·条码：9787111177869
·版次：1
·装帧：平装
·开本：16开 16开
·丛书名：物流管理经典译丛
内容简介
本书以供应链为背景，围绕以客户为中心的思想，在分析新环境下新的力量及新观点的基础上，提出了快速响应的基本观点，并在此基础上分析了快速响应的组织方式及应用方法，还提出了快速响应的模型以及未来的研究方向。
本书可以作为高等院校供应链管理和物流管理及相关专业本科及硕士生参考教材，也可作为企事业单位从事供应链管理和物流管理工作者的参考书。
本书适用于以下读者：
公共和私人组织的资深管理者，特别是快速流动的消费品企业的管理者，包括战略管理、生产运作、市场营销、项目管理、供应链管理和物流领域的专家。
中小型企业的管理者和企业家，特别是在快速流动消费品部门负责零售商补货的管理人员。
商务和组织理论的学术研究人员和学生，其中包括MBA，以及战略管理、生产运作、运作研究、工业工程和物流的研究生。
业务和系统分析人员。
常规管理和物流咨询顾问。
作者简介
鲍勃·洛森：加的夫大学加的夫商业学院快速响应计划的研究主管。该计划是欧洲人发起的，旨在提高快速流动的消费食品行业的制造商和零售商的柔性、响应能力和差异性。在担任该职务之前，他用了多年时间，参与了多个行业的快速响应、供应链管理和物流改进项目。
媒体推荐
书评
如今，消费品需求与有效供应间的差异比以往任何时候都要显著。同时，消费者需求越来越不可预测，而供应商却需极力满足这些需求，这些都使得供求差异逐渐加大。快速响应（QR）是一种管理范例和方法论，它可以促使供应系统快速响应环境的变化，同时提高其运作效益。快速响应旨在帮助构建一种业务形态，以应对当今市场上所出现的大范围的商品和服务的相关问题。
快速响应通过缩短产品或服务从概念设计到最终抵达零售货架上的时间来起作用，它吸收了最新技术的有利因素，如销售点数据（POS）跟踪和电子数据交换（EDI），以实时更新客户实际需求测定值，然后智能化地向柔性制造商及其供应商再次订货。本书的一大特色就是说明了多个行业可以通过实施快速响应策略来获利。然而，这种表面上的行业多样性往往伴随着“健康情况警告”。
本书把快速响应放到一个更宽广的管理思想框架中，同其他的管理范例和相关方法进行比较——伙伴关系和联盟、评估和标杆管理、信息系统技术策略、全面质量管理以及变革管理等。对于全球化制造、精益生产、敏捷制造、虚拟组织、以时间为基础的竞争、供应链管理及混沌理论等理论系统，也进行了简要的回顾和比较。
本书对美国和欧洲的一些企业实施快速响应所取得的运作效益进行了定量分析和计算机模拟，它的最大特色在于强调从供应渠道中得出可行的管理方法，而不是描述供应链管理的一般理论。
编辑推荐
本书是目前美国比较好的物流理论与应用专著。以供应链为背景，从新环境下的商业分析人手，围绕着以客户为中心的零售商、制造商，运用供应链管理思想，论述快速响应的提出、组织中的快速响应的方法及模型，反映了这一领域最新的研究成果。本书对我国从事物流管理理论与实践的工作者是极为有益的。可以作为高等院校供应链管理和物流管理及相关专业本科及硕士生的参考教材，也可作为企事业单位从事供应链管理和物流管理工作者的参考书。
目录
译者序
前言
引言与概要
致谢
第1部分 商业世界
第1章 新环境
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文摘
书摘
不寻常的时代
几乎没有人否认我们生活在变化迅速的时代。我们的文化、政治与经济
生活正经历着影响深远、史无前例的转变。当我们迈向新千年之际，社会经
历着种种变化，这些变化将动摇我们目前关于人类行为方式与周围世界的信
仰基础。社会学家与人类学家试图理解这些变化及其带来的一切，并用种种
模式与框架对其进行分类。也许影响最为深远的方法是对“现代主义”社会
过渡到“后现代主义”社会所发生的巨大变化的描绘。
这些是争论激烈的概念，我们并不打算详述目前的讨论。然而，无论使
用什么词汇来描述最近的事件，它们的影响是无可否认的，尤其是对诸如食
品、电子、电器、纺织品、服装等消费品工业及包含它们的组织的影响更是
这样。
这一后现代主义社会的本质是什么?它与消费品工业、内部经营的公司
及它们的管理有什么关系呢?在这一背景下这些公司继续繁荣必须经历什么
变化呢?有必要对企业的管理方法进行根本的反思吗?此书面对的就是此类问
题。我们要对这一新环境及其发展方向加以描绘并提供未来的蓝图及其对这
些产业的意义。最后提出变化的方案及可行的实施途径，以便为许多组织提
供重建竞争力的方法。
这一新时代体现为社会上个人主义盛行，传统的社会群体日益解散。多
种形式的统治在衰落，组织权威受到怀疑，个人崇拜受到否定。变化被认为
正常而加以接受，所谓的概括叙述正日益遭到瓦解与破坏。这一新的后现代
主义社会的标志是对暂时、片断、非连续、混沌与多元主义的接受。但是对
于我们的目标来说，最有趣的是消费行为的变化；随着所提供的产品与服务
的多样化，消费一购买类型也日益分散、破裂。
商品，无论是服装还是基本食品，不再仅仅是具有功利价值的产品，而
是体现了象征、标志、形象的细微变化，体现了差异。通常它们的象征意义
比其他任何意义更重要，并通过商标机制得以创立、加强与维持。品牌在维
护生活风格方面具有许多意义，并在混沌的后现代生活中担当着路标的功能
。产品的价值不仅在于它们能满足我们的基本需要，而更多地取决于它们在
社会中作为表明我们的身份与生活地位的东西所运行的方式。像面包、黄油
与烤面包机等基本生活产品也体现出这种现象，甚至在音乐领域20世纪80年
代的全系列音乐产品也被不那么完整的(有品牌的)演奏场景所取代。这些
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