近日，北京市朝阳区工商行政管理部门公开点出了五家收钱不发货的“黑”在线购物网站。这些黑网站都实行先付款后交货的网上购物方式，拒绝货到付款，在网站上标注的办公地址多为虚假，联系电话多为铁通移动号码，甚至还私自标注工商红盾标识和虚假营业执照。网民交了购物款收不到货却因此联系不上商家，财产受损。
其实这样的购物网站远不只这几家。这不由得让人堪忧，本来我国电子商务产业的形势越来越好，中国社会科学院社会发展研究中心最新发布了一个研究称，我国有七成以上的网民通过互联网购物。同时报告称，2005年，中国电子商务的销售额达到5530亿人民币，较2004年增长了58%，其中网民通过互联网共支出135亿元人民币。这一报告显示出，我国的电子商务正迅猛发展，越来越多的网民接受网络购物这种消费形式。可是这些欺诈事件一而再，再而三的发生，必然让众多网民对电子商务的诚信表示质疑，势必影响到电子商务的进一步深入发展。
针对这一事件，有关部门发出了紧急消费警示:“消费者应到正规购物网站购物，查看网页上的红盾标识是否可以点击，如网站贴有公司营业执照，可以到www.mingsuo.com网站查询此企业是否登记注册，是否具备经营所售商品的资质，以免上当受骗”。这些网站被有关部门看来是不正规网站，可是正规交易平台欺诈事件也一样会发生。就在不久前的淘宝上的联通CDMA上网“包年卡”引得百余名用户被骗百万元，本来淘宝也做了实名认证、支付宝等防止欺诈发生的措施，让用户相信平台的安全性，但是欺诈事件仍然屡有发生。因此，如何减少电子商务欺诈事件的发生是摆在我们面前的一个实实在在问题。
首先，必须要正确引导网民的购物心理。这些黑网站不少都是利用了网民喜欢贪便宜的心理，销售的商品价格要比市场正常价格低上很多，引来不少人光顾。其实“天底下没有免费的午餐”，价格会有高低，但是不可能低得太离谱，否则就存在问题。应该对广大网民的消费有一个正确引导，不能让网民认为网络购物的价格就是非常低，低是有一个尺度的。否则还会有众多的网民掉入这个“低价陷阱”。
其次，必须加强对购物网站的监管。购物网站的开设在法律许可上至少需要营业执照，ICP许可证以及在红盾315上进行经营性网站备案。对于网民来说，ICP许可证及红盾315备案信息都可以在线查询。问题是把谨防欺诈的注意义务全部放在网民身上是不大合适的，网民在某种程度上也没有可能完全实现。政府也应该积极采取措施，加强对电子商务网站的监管，纯净购物环境，提高网民购物信心。应该说是相对容易实现的，去年针对非经营性网站的备案工作就开展得非常成功，能让如此众多的非经营性网站置于监管之下，针对相对门槛较高的购物网站就更加容易。
第三，要鼓励购物网站与网民多采取一些信用安全保证措施，比如货到付款、值得信赖的第三方支付平台等等。这里值得一说的是，第三方支付平台在我国尽管没有明确其法律地位，但其对保障安全交易确实发挥了不小的作用。关键是能否通过市场竞争形成一个社会普遍信赖的第三方支付平台。
时值又一个“3.15”到来，希望网络购物不要成为消费者投诉之热点。
