据国外媒体报道，上周，欧盟对微软处以3.6亿美元的罚款。普通IT用户怎么看待微软这一“遭遇”呢？ 日前，澳大利亚一家IT媒体所作的民意调查发现，三分之二的读者认为微软“该罚”。而在一个类似的调查中，近六成网民则认为苹果的iTunes服务不应该和其他播放器兼容。
举办这次调查的是澳大利亚IT网站iTWire.该网站的问题是：“欧盟反垄断机构在处罚微软上是否太夸张？”在所有受调查者中，69.2%的访问者回答了“否”，另有30.8%回答了“是”。大体上，将近有三分之二的普通人认为微软公司的垄断行为应该受到重罚。
值得一提的是，微软此次受罚并非第一次。欧盟委员会认为，微软公司没有认真执行欧盟在2004年作出的反垄断裁决，即没有向其他软件开发商提供有关Windows操作系统的信息，以便让他们的软件和微软的产品一样能够实现比较好的兼容。尽管微软透露了一些代码，但欧盟专家认为这些代码“纯属蒙事”。
不过，iTWire的报道同时指出，消费者在看待微软的垄断和苹果电脑公司的垄断上看法截然不同。在此前的一个调查中，该网站提问：“苹果公司是否应该让iTunes音乐服务兼容于其他非iPod的播放器？”其中，有56.4%的受访者认为不应该，而43.6%的人认为苹果应该开放iTunes.
事实上，苹果电脑公司的iPod+iTunes组合占据了美国数字音乐市场的近八成，其垄断地位已经不亚于微软公司的Windows操作系统。最近，法国批准了一项引发苹果不快的互联网法律，法律要求任何在线音乐服务（比如iTunes、索尼Connect）应该支持所有的音乐播放器，而任何的音乐播放器应该能够播放任意格式的音乐文件。除了法国之外，欧洲多个国家也正在制定类似的法律。有分析人士认为，苹果公司在欧洲最坏的一种局面是关闭iTunes分站，从市场上撤下iPod播放器。
