近期，观察众多的移动办公应用方案、野外作业管理方案和集团高端管理层信息查询方案，可以发现“基于智能手机”是一个重要的实现条件。
一位专门针对行业用户开展业务的ISV(独立软件供应商)称:“行业用户对智能手机的主动性需求正在显著提升”。一些持续关注行业应用的咨询界分析人员也表示:在行业应用中，对智能手机的应用程度正在提升。
在上述事例中，行业应用与智能手机呈现了日趋凸显的相关性。众所周知，智能手机在上市的早期，消费者对其曾提出过“下载或加载内容一多，就容易死机”和“被病毒侵染的可能性大，对安全性缺乏保障”等评价。但是，智能手机的一些暂时性的短板并没有绝对阻碍行业用户对其需求强度的提升。
究其原因，智能手机的“电脑化”和“便携性”两个特性决定了这种现象。智能手机是“手机电脑化”趋势中的先锋，一般指基于Windows Mobile、Linux和Symbian平台等几大主流开放式操作系统的手机，具有传统以通话为核心功能的手机所不具备的处理能力，且该能力还在不断提升之中。在拥有高处理能力的同时，智能手机也具有相比电脑最具优势的基础特性―便携性。上述两点为其在行业领域日趋广泛的应用奠定了基础。
BDA(中国)的数据显示，至2005年底，智能手机的市场份额为5%左右，而至2008年底，将超过10%。虽然从现实普及率和估测数值来看，智能手机的市场份额有限。但是社会和市场环境中的竞争压力将驱使行业用户迫切需要提升工作效率，随之而来的是其对移动办公和其他移动信息化需求的提升，及在移动信息化过程中对智能手机应用比例的提升。在行业信息化进程中, 电脑普及率的提升曾是判断行业信息化程度的重要指标之一，也许就在不久的将来，智能手机普及率会成为另一个新增指标。
