VoIP技术与服务无疑是目前互联网应用领域的一个最热的焦点。据In-Stat分析，小型企业和用户在2005年到2009年间会开始重视VoIP，而在2010-2014年，VoIP技术将达到发展高峰。企业级通信应用已成为推动VoIP发展的重要力量。随着全球经济一体化，各行业企业之间的竞争愈演愈激烈，利润也越来越薄，反之企业在劳动力成本付出的代价将越来越高，企业生产制作成本已经趋于最低标准，如何通过信息技术来提高企业的竞争力和降低企业销售成本已成为企业迫需解决的问题，巨大的需求必定会强力拉动IT系统集成商加入，VoIP这种新型的技术和服务将必定是系统集成商下一步要掘的一座“金矿”。
据VoIP中国（www.voipchina.cn）产业研究员分析，整个产业将在未来几年呈现井喷状况，现在很多IT系统集成商在很大程度上比较关心和关注VoIP产品和服务，但是实际性介入还是不够，处于观望状况。而VoIP行业的一些虚拟运营商、设备制造商则是希望系统集成商加盟进来，利用他们本地化的资源优势来做一些项目。从整个产业链来看，传统系统集成软件CRM、OA以及硬件方面的利润都比较透明，而且利润也日趋下降，如何保持高额的利润，VoIP产品和服务将会成为下步系统集成商新的高额利润增长点。如何更好让系统集成商在项目集成上增加VoIP服务，将成为系统集成商和VoIP企业共同期待与交流重点，为此天极网IT专家网（http://www.Techtarget.com.cn）、VoIP中国（www.voipchina.cn）联合业内优秀的VoIP企业在全国6个城市进行全国性巡回交流，并携带一些优秀产品和解决方案同当地一些系统集成一起分享，并就当前企业信息化实施VoIP服务所存在的顾虑进行探讨分析，其如何将此服务融合到传统IT系统集成商业服务中去，改变原来集成商务模式以及产业链结构重新整合等问题进行深入的探讨。
